同步失敗很少是資料本身的問題,絕大多數出在"連不上"或"登入態失效"。先確認網路能訪問同步服務,再看帳號狀態。
連接問題
同步需要訪問服務端。若在公司網路或代理環境下,先確認 443 連接埠出站未被攔截,代理設定正確。
- 確認可訪問同步服務域名
- 檢查代理與防火牆設定
- 切換網路(如改用手機熱點)驗證
- 關閉 VPN 後重試
帳號狀態
修改密碼、開啟二次驗證或長時間未登入後,登入態會失效。重新登入即可恢復同步。
- 退出並重新登入帳號
- 修改密碼後所有裝置需重新登入
- 檢查帳號是否有安全風險提示
- 在帳號中心查看裝置清單
資料衝突
某些條目(如超大書籤資料夾、異常字符)可能導致同步卡住。可先匯出備份,清理異常條目後再同步。
- 先匯出書籤備份
- 檢查是否存在異常條目
- 分批同步(關閉歷史同步)
- 仍失敗可重置同步資料
常見問題
重置同步資料會丟東西嗎?
重置會清除雲端的同步副本並以本機資料為準重新上傳,操作前請務必先匯出一份書籤備份。
為什麼只有密碼不同步?
密碼同步需要驗證系統身份,若未透過驗證會暫停該項目的同步,重新驗證後即可恢復。